质量与服务声明

（1）全体员工在检验检测工作中以良好职业行为和诚实守信的态度全面贯彻本机构质量方针，熟悉质量文件，执行相关政策和程序，遵从质量管理要求，独立开展检测工作，为客户提供高质量的检验检测服务，努力实现质量目标。

（2）本机构不受来自行政、商业、财务和其它可能会影响工作质量的干扰和压力，独立、公正作出判断，确保数据准确。

（3）严格履行服务合同或协议，保护客户的机密和专有权。始终按规定的方法与客户的需求进行检测工作，及时、准确提供检验检测数据和报告。向所有用户提供同等的服务。

（4）奉公守法，秉公办事，不徇私情。认真接受用户的监督，对用户的投诉、申诉积极调查、妥善处理。

（5）遵循检验检测机构资质认定的管理要求，承诺对本机构的管理体系进行持续改进，以不断规范本机构的检验检测活动，提高检验检测质量保证能力。

本机构严格遵守RB/T 214-2017、检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求、CNAS认可准则及国家相关法律法规建立管理体系，并按照管理体系开展各项工作，持续改进，认真执行质量方针，实现质量目标。